Відновлення пароля

Якщо ви забули пароль облікового запису NeoID

При виникненні проблем зі входом в систему з використанням пароля дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб скинути пароль і відновити доступ до облікового запису NeoID.

Оберіть те, що ви пам'ятаєте про свій обліковий запис

Введіть адресу електронної пошти, вказану у вашому обліковому записі. Можливо, вам знадобиться перевірити папку небажаної пошти.

На вашу адресу електронної пошти ми надішлемо листа з посиланням для входу на сторінку відновлення пароля

Введіть номер телефону, вказаний у вашому обліковому записі

На ваш номер телефону надійде sms-повідомлення з кодом для подальшого відновлення пароля

Я не можу відновити доступ до свого облікового запису за допомогою цієї сторінки


В разі виникнення проблем при роботі з обліковим записом NeoID, для отримання додаткової інформації або допомоги відвідайте сторінку служби підтримки.

Немає доступу до контактної інформації? Зв'яжіться з нами.